Lo que un cliente no quiere escuchar

estandar comunicación

Lo que un cliente no quiere escuchar En un post anterior hablábamos sobre lo mal que percibe un cliente los silencios cuando nos llama por cualquier cuestión. Comentábamos que el silencio es el resultado natural de no tener una respuesta adecuada para la consulta del cliente y de que esto venía del hecho de no […]