MOR, la solución softswich para VoIP potente y fiable

MOR es un softswitch de clase 4/5 con billing y routing basado en Asterisk. Permite a los operadores y resellers de VoIP ofrecer distintos servicios de telefonía sobre internet.

SyR, en alianza con Kolmisoft, es el distribuidor oficial en España y LATAM del softswitch MOR.

MOR acepta conexiones de cualquier dispositivo SIP existente en el mercado: desde softphones para PC, ATAs, teléfonos SIP hasta aplicaciones PBX en VoIP, tanto propietarias como comerciales.

Por ello, el sistema se ajusta a los siguientes modelos de negocio:

Telefonía wholesale

Conexión con otros gateways

Telefonía retail

Corporativa o Residencial. Conexión a otros dispositivos

Prepago y postpago

Con corte riguroso a cero y límite de consumo acumulado

Tarjetas de llamadas

Gestión completa de todo el servicio

Locutorios

La flexibilidad de MOR le permite ofrecer servicios de voz de gran calidad, gestionarlos de manera eficiente y hacer crecer su negocio.

Entonces, ¿por qué MOR?

Ofrece una gran relación calidad/precio

Su interfaz es intuitiva

Es un sistema versátil y robusto

No altera los hábitos de uso

Debido a su sencillez de uso, su adopción es un juego de niños

Su implantación es muy rápida

No requiere grandes habilidades técnicas para su majejo

Otras características:

  • Enrutamiento en tiempo real en función de menor coste o de prioridad
  • Protección de beneficio en llamadas
  • Transcoding integrado
  • Generación de facturas
  • Arquitectura distribuida que asegura la fiabilidad del sistema y aporta escalabilidad hasta nivel de carrier
  • Gran variedad de informes basados en datos estadísticos generados a tiempo real
  • Conversión de protocolo SIP <-> H.323
  • Opciones avanzadas de depuración
  • Mapeado de códigos de liberación
  • Traducción flexible de la numeración en distintas etapas del enrutamiento

Todo esto no es todo, para ver la lista de novedades que incluye la última versión de MOR, pinche aquí.

En el siguiente vídeo se muestra el papel de un softswitch en el flujo de una llamada junto con otros elementos de VoIP que permiten realizar y tarificar llamadas:

Características de MOR

Pinche sobre las opciones de abajo para desplegar.

Las funcionalidades disponibles en cuanto a tarificación permiten simplificar el proceso de gestión de tarifas, prefijos y divisas.

Estos son algunos de las herramientas incluidas en MOR:

  • Herramienta de importación de tarifas flexible para trabajar directamente con la lista de precios del proveedor con unos ajustes mínimos
  • Personalización de escalones de tarificación
  • Tarificación en prepago y postpago con control de saldo a tiempo real y posibilidad de retarificar de forma rápida
  • Tarificación de llamadas simultáneas para un mismo usuario
  • Dispositivos ilimitados para un mismo usuario

 

El motor de enrutamiento está diseñado con la idea de asegurar el mayor beneficio posible de cada llamada cursada.

Características destacadas del enrutamiento de MOR:

  • Actualización de balanceo en tiempo real para poder optimizar al máximo el uso de sus rutas
  • Enrutamiento basado en coste, prioridad y %
  • Protección contra margen negativo (tanto por enrutamiento por proveedores caros como por errores en carga de tarifas)
  • Enrutamiento estático definido manualmente, en función de cliente, proveedor, destino…
  • Proveedor de emergencia para desbordamiento del resto de proveedores

Utilidades de MOR

Pinche sobre las opciones de abajo para desplegar.

  • Llamadas por proveedor
  • Estadísticas por proveedor
  • Llamadas por cliente
  • Estadísticas de pagos
  • Llamadas que generan pérdidas
  • Estadísticas de margen
  • Facturas
  • Integración con pasarela de pago
  • Pagos manuales
  • Informes estadísticos detallados que muestran información técnica importante de bajo nivel como causas de liberación o logs del sistema de conmutación
  • Panel de monitorización de tráfico en tiempo real
  • Control de enrutamiento con la posibilidad de configurar nuevos destinos

 

Extensiones de MOR

Las extensiones de MOR permiten que el sistema se adapte a su modelo de negocio para que su negocio no tenga que adaptarse a su sistema.

Permite marcar una relación de números de manera automática. Cuando la llamada es respondida, el receptor escucha un mensaje de audio o se queda en espera, en función de la acción configurada (reproducción, IVR o espera). Esta funcionalidad se puede utilizar para telemarketing.

Genera una llamada de vuelta a un usuario tras marcar un DID específico para poder comunicarse con un destino sin tener que asumir una llamada saliente.

Ofrece la posibilidad de condicionar el enrutamiento a parámetros de calidad o al identificador de llamada del originador. También permite gestionar mezcla de rutas (blended routing)

Se puede utilizar para grabar las llamadas de los usuarios seleccionados para propósitos de monitorización.

Ofrece la posibilidad de gestionar locutorios para administradores o revendedores.

Esta útil extensión ofrece funcionalidades valiosas como:

  • Protegerle de asumir pérdidas bloqueando usuarios con actividades sospechosas
  • Informándole al momento que se generen dichas actividades sospechosas
  • Permite al administrador y el revendedor hacer escuchas sobre las llamadas en tiempo real
  • Permite visualizar los códecs usados en las patas A y B y el PDD en las llamadas activas

Añade a MOR otras formas de pago adicionales además de PayPal, que viene configurada por defecto en el sistema básico. 

Permite utilizar MOR como una PBX para ofrecer dicho servicio a los clientes.

Permite realizar consultas de portabilidad sobre números marcados para definir enrutamientos prioritarios sobre los enrutamientos estándar en función de si el número es portado a otro operador con otra tarifa.

Permite crear un nivel de revendedor en el sistema que podría crear sus propias tarifas de venta, sus propios usuarios dependiente de su saldo, vincular unos con otros, ver sus propias llamadas y calcular automáticamente su propio beneficio.

La versión PRO añade a las funcionalidades de la extensión de Reseller la opción de que los revendedores puedan conectar sus propios troncales, crear y asignarles tarifas y crear sus propios LCRs

Permite tarificar a proveedores, en la misma forma en que se pueden tarificar clientes. Se les asignan pagos a proveedores contra un saldo y dicho saldo va cambiando en función de la tarifa asignada. Se utilizaría para tarificar en bilaterales en los que haya un único saldo entre proveedor (cliente) y cliente (proveedor).

Permite a las empresas ofrecer servicios de tarjeta de llamadas a sus clientes y gestionarlo de una manera funcional y amigable.

Con todo esto, sean cuales sean sus necesidades podemos ofrecerle una solución con la que su negocio crecerá.