1 – OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tiene por objeto regular las condiciones en las que EL CLIENTE recibe el servicio de suscripción al servicio de software y el soporte técnico que LOCATERISK presta y SyR CONSULTORÍA comercializa, así como fijar las condiciones y forma de remuneración del cliente a SyR CONSULTORÍA.
El objeto del contrato es exclusivamente el uso de la seguridad informática proporcionada «Software como servicio» por parte de EL CLIENTE de acuerdo con la descripción del servicio («Software») a la que se hace referencia en la siguiente sección.
El desarrollo y la venta de software adicional, así como la corrección de cualquier vulnerabilidad de seguridad encontrada, no forman parte de este contrato.
El contrato para el uso del software se celebra exclusivamente entre SyR CONSULTORÍA y el usuario del software (EL CLIENTE).
Queda expresamente prohibido cualquier otro uso del software, en particular la venta, el alquiler u otro tipo de comercialización a cambio de un pago o de forma gratuita.
Estos TCG se aplican a todos los contratos del cliente relacionados con el software. No se aplicarán los términos y condiciones generales contradictorios del cliente. Esto se aplicará incluso si no se contradicen o no se contradicen expresamente en casos individuales.
2 – DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
LOCATERISK proporcionará a EL CLIENTE no más de los siguientes servicios en el marco de la obligación contractual, dependiendo del paquete reservado:
a) Informe de Gestión de TI
LOCATERISK analiza la huella digital de la parte contratante en Internet y utiliza procedimientos estandarizados para evaluar el riesgo cibernético. La situación de seguridad informática analizada se resume sin necesidad de configuración en un informe comprensible. El informe contiene un resumen de gestión de las vulnerabilidades encontradas por LOCATERISK. Los datos detallados se pueden encontrar en el producto «Análisis de vulnerabilidades de TI».
b) Análisis de vulnerabilidades informáticas
A partir de la información obtenida en el Informe de Gestión de TI, se crea un análisis de vulnerabilidad detallado, que proporciona información y evaluaciones de las amenazas y riesgos de las vulnerabilidades.
c) Comparación de seguridad informática
LOCATERISK hace que la seguridad de TI sea medible. Esta mensurabilidad permite a la parte contratante comparar directamente su situación de seguridad con la de los competidores de su elección. Se trata de un análisis de vulnerabilidades informáticas, que se complementa con las puntuaciones de (hasta) seis competidores anónimos de elección.
d) Análisis Continuo de Vulnerabilidades
LOCATERISK escanea EL CLIENTE en busca de vulnerabilidades a intervalos establecidos, ya sea trimestral, mensual, semanal o diario.
Tan pronto como se detectan vulnerabilidades, se notifica al cliente por correo electrónico.
- Los resultados del análisis (informe) determinados en el marco de la obligación de cumplimiento se pondrán a disposición de EL CLIENTE.
- Los precios de los respectivos productos se derivan de la oferta subyacente al contrato y, por lo tanto, pasan a formar parte de este contrato.
- El período del contrato se prorroga automáticamente por un año si no se cancela a tiempo. El plazo de preaviso se fija en un mes antes de que finalice el plazo acordado, salvo pacto en contrario. Los acuerdos especiales deben registrarse por escrito en la oferta correspondiente o en la factura.
- El análisis de LOCATERISK solo cubre los elementos descritos en esta descripción del servicio.
- En particular, LOCATERISK no puede demostrar que una empresa es segura, sino solo que tiene vulnerabilidades de seguridad potenciales. En consecuencia, LOCATERISK no pretende cubrir todas las brechas de seguridad imaginables en los sistemas de TI y no garantiza la exactitud de las brechas de seguridad encontradas, que dependen en particular del entorno de TI respectivo (por ejemplo, a través de los llamados «falsos positivos»), sino que a este respecto solo proporciona una indicación inicial con respecto a las investigaciones adicionales que debe llevar a cabo la parte contratante.
- Las vulnerabilidades detectadas no son comprobadas por LOCATERISK, sino que solo se asignan a las vulnerabilidades conocidas por LOCATERISK a través de la versión detectada.
- Antes de celebrar el contrato, el cliente debe utilizar la versión de demostración gratuita para obtener una visión general de las características del producto ofrecido, así como de los puntos débiles encontrados, y aceptar expresamente la calidad del análisis y del producto como parte de la celebración del contrato.
3 – OBLIGACIONES DE COOPERACIÓN
EL CLIENTE deberá cumplir con las obligaciones de cooperación que le incumben para el cumplimiento de la obligación de cumplimiento de LOCATERISK y SyR CONSULTORÍA.
En particular, EL CLIENTE se abstendrá de todas las acciones que entren en conflicto con el cumplimiento exitoso de las obligaciones de servicio y, si es necesario, cumplirá con las instrucciones de LOCATERISK y SyR CONSULTORÍA.
EL CLIENTE asegura que tiene derecho a realizar el pedido.
EL CLIENTE deberá obtener previamente las autorizaciones necesarias de terceros y será responsable, en particular, de todos los daños resultantes de la falta de autorización, por ejemplo, a través de escaneos no autorizados de sistemas de terceros, y a este respecto indemnizará a LOCATERISK contra todas las reclamaciones de terceros.
EL CLIENTE es responsable de establecer una conexión a Internet para el uso del software.
4 – REUNIÓN TELEFÓNICA / EN LÍNEA
Si se ha acordado una conversación telefónica en un contrato individual, las partes contratantes acordarán una cita para discutir el informe después de que se haya realizado el análisis inicial de vulnerabilidad.
LOCATERISK no subsanará las vulnerabilidades en este contexto.
El tiempo máximo requerido para la conversación telefónica será de dos horas, a menos que las partes lo acuerden por separado. Todo el asesoramiento más allá de esto se proporcionará a las tarifas horarias habituales de LOCATERISK que se acordarán en cada caso.
5 – CONTRATO DE CLIENTE DE REFERENCIA OPCIONAL
Si EL CLIENTE ha recibido una oferta en la que se ha ofrecido un precio separado para su uso como cliente de referencia en el Sitio web y en publicaciones, la referencia se refiere al derecho de LOCATERISK a incluir a EL CLIENTE como cliente de referencia y, en este contexto, a incluir su logotipo y el nombre de la empresa o la empresa en publicaciones y ofertas.
Los derechos mencionados son permanentes y se conceden por parte del cliente.
EL CLIENTE tiene derecho a revocar los derechos otorgados con efecto para el futuro. A partir del momento de la revocación, esto ya no aparecerá en los nuevos medios.
EL CLIENTE no será eliminado de los medios antiguos ya publicados.
6 – DERECHOS DE USO
Tras la transmisión del informe de acuerdo con la descripción del servicio, EL CLIENTE adquiere el derecho exclusivo de utilizarlo.
La transmisión se lleva a cabo poniendo los datos a disposición de un servidor de LOCATERISK mediante enlaces de liberación y/o acceso al portal en línea.
El derecho de uso se refiere exclusivamente a los datos de análisis.
Queda excluido el derecho de uso del código fuente del software o del propio software.
El software sigue siendo propiedad intelectual del creador.
7 – DISPONIBILIDAD
Se puede acceder al informe durante un período de doce meses a partir del momento en que se proporciona el enlace de lanzamiento.
En caso de una interrupción prematura de los servicios de LOCATERISK, EL CLIENTE recibirá el informe como una página HTML interactiva fuera de línea.
Si se desarrolla una nueva versión de la representación dentro del período de disponibilidad, LOCATERISK la pondrá a disposición de EL CLIENTE de forma gratuita en el marco del contrato.
No existe ningún derecho a utilizar software obsoleto.
LOCATERISK no garantiza la visualización/uso sin errores del producto.
Cualquier error evidente de software o de visualización en el informe debe ser informado por EL CLIENTE en un plazo de dos semanas, a info@syrconsultoria.es.
8 – PROTECCIÓN DE DATOS
LOCATERISK solo procesará datos personales dentro del alcance de las regulaciones legales y dentro del alcance de la asignación permitida por clientes y socios.
EL CLIENTE es responsable del cumplimiento de los hechos relevantes para la ley de protección de datos que se originen en su ámbito. En caso de incumplimiento, EL CLIENTE indemnizará a LOCATERISK frente a las reclamaciones de terceros.
9 – RESPONSABILIDAD
Los datos de análisis identificados por LOCATERISK no pretenden ser completos o precisos. En consecuencia, LOCATERISK queda exenta de cualquier responsabilidad a este respecto.
Además, LOCATERISK es universalmente responsable de la mala conducta intencionada, la negligencia grave, así como de los daños culposos a la vida, el cuerpo o la salud.
Sin perjuicio de los casos de responsabilidad ilimitada, LOCATERISK es responsable por incumplimiento negligente leve de las obligaciones solo en caso de violación de las obligaciones contractuales esenciales, es decir, obligaciones cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución del contrato en primer lugar o cuya violación pone en peligro la consecución del propósito del contrato y en cuyo cumplimiento EL CLIENTE puede confiar regularmente. sin embargo, se limita a los daños contractuales previsibles y típicos en el momento de la celebración del contrato.
Las limitaciones de responsabilidad anteriores no se aplican a la responsabilidad en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos o en el contexto de las garantías asumidas explícitamente por LOCATERISK por escrito.
10 – CONDICIONES DE PAGO
El pago de los servicios prestados por LOCATERISK se realizará dentro del alcance del acuerdo de servicio y los precios acordados entre SYR CONSULTORÍA y EL CLIENTE dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la factura por parte de EL CLIENTE a la cuenta especificada en el mismo.
Si EL CLIENTE utiliza los productos de LOCATERISK sobre la base de un cupón, el rendimiento de LOCATERISK se limitará al contenido del cupón, que se puede canjear una vez y no se puede pagar en efectivo.
11 – DISPOSICIONES FINALES
El contrato se celebra de conformidad con las leyes del Reino de España. Cuando cualquier parte, cláusula o Anexo del Contrato sea reconocido inválido, esto no influirá en el poder legal de otras partes, cláusulas o Anexo del Contrato. LAS PARTES acuerdan sustituir la disposición inválida por una nueva, que sea válida y, en la medida de lo posible, permita a LAS PARTES alcanzar el mismo objetivo.