¿Se extingue el marketing tradicional?

Es evidente que el marketing está cambiando, no solo como estrategia, sí no también en la percepción de las personas en su mayoría de “las generaciones smartphone” e incluso para “las generaciones GPRS”. Simplemente es vernos a nosotros mismos la forma de actuar en los momentos de ocio, ¿quién no hay echado un vistazo a […]

¿Es útil un CRM social?

Es indispensable tener un CRM en las redes social, ya que son un canal más de ventas para captar y fidelizar clientes potencial. Entre más personalizado sea el CRM mayor será su productividad. Los sCRM como se les conoce, son una herramienta poco usual pero efectiva que día a día se extiende más en las […]