Elige la mejor estrategia de enrutamiento
¿Qué estrategia de enrutamiento usar con las distintas opciones que podemos combinar para dar un servicio totalmente personalizado que garantice calidad y rentabilidad?
MOR vs. M4
Esta vez comparamos MOR con M4 para entender mejor qué opción es más conveniente para nosotros según como sea nuestro negocio.
Avances más recientes de Kolmisoft con MOR y M4 (julio y agosto 2022)
Aquí tenemos algunas de las mejoras que Kolmisoft ha incluido en MOR y M4 durante julio y agosto. Todas ellas disponibles sin coste adicional para clientes de alquiler y con plan de soporte.
Avances más recientes de Kolmisoft con MOR y M4 (mayo y junio 2022)
Aquí tenemos algunas de las mejoras que Kolmisoft ha incluido en MOR y M4 durante mayo y junio. Todas ellas disponibles sin coste adicional para clientes de alquiler y con plan de soporte.
Enrutamiento basado en caller id
El enrutamiento basado en caller id define la ruta que tomará una llamada en función de quién es el llamante
Enrutamiento por prioridad
El enrutamiento por prioridad es la forma más simple de enrutamiento que existe. Un método estático en donde las llamadas usan una lista de proveedores en un cierto orden.